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找不到搬家公司

邱女士最近比较烦,她所住的小区正进行小区改造,邱女士想趁此也把自己居住多年的房子装修一下,等到她准备把家具、电器都搬到儿子家的时候,却找不到搬家公司。平日里经常在大街上看到有搬家公司的车辆,也没有记住电话。邱女士走到小区外面看到有张贴的搬家公司的广告,电话
打过去,却得到搬家公司说这个礼拜都排满的消息。邱女士怎么也没想到,这么热的天,找个搬家公司这么麻烦。邱女士的儿子在得知母亲没找到搬家公司后,在58同城网上找到一家搬家公司,搬家的事情才算解决。

  案例二:搬家公司损坏东西不负责

  武先生刚刚买的新居在5楼,打算周日搬进去。和一个搬家公司谈妥了费用并订好时间后。到了搬家这一天,武先生惹了一肚子的火。不仅书柜在中途损坏掉了,而且搬家公司的工人又以时间太长为由,在已经谈好底价200元、每上一层10元的基础上,又追加每层5元的劳务费。最后,武先生据理力争,才没有付出额外的费用,但是书柜被损坏最终也没有讨到搬家公司一个说法。

  案例三:小心搬家公司顺手牵羊

  刘女士搬家也遇到了麻烦。搬家前刘女士将物品都打好包,连同家具一起做了标记。等物品都被搬家公司搬上车后,她还让朋友跟着押车。可朋友上车后发现,已经有一个纸箱被打开了,里面的书都被翻过了,幸好不是贵重物品。搬家工人说,纸箱质量不好,搬运时散架了,他也没有办法。

  搬家行业鱼目混珠

  记者走访了解到,目前武汉大大小小的搬家公司有几百家。搬家公司成立门槛低,只要有运输能力,都可以成立个搬家公司。其中许多搬家公司基本没有固定的工作场所。为了节省开支,他们没有专业搬家队伍,有生意就做,没生意就做其他项目。有的公司连营业执照都没有,仅靠一辆车、一个电话,就到处接生意,人员也是临时从劳务市场上雇来的。如果车辆、人员一时安排不上来,搬家公司就没办法接活。像邱女士打电话的这家搬家公司,就会以业务排满为由。这些不正规的搬家公司的管理难以规范,服务更是没有保证,临时加价、顺手牵羊等行为屡有发生。

  正规搬家公司加大宣传

  记者了解到,由于搬家公司行业鱼目混珠,不良竞争现象严重,武汉一些搬家公司也正在通过各种渠道进行宣传。这类公司往往比较有规模、信誉好、手续也齐全。记者在58同城网(www.58.com)武汉搬家信息中发现,就有金马搬家、红发搬家等几十个搬家公司的服务信息。作为网邻通商家的搬家公司,网页上还详细列出了公司介绍、收费标准、公司相册等信息。

  就此,记者以搬家为名,打电话询问了这几家搬家公司。工作人员询问都比较仔细,问了楼层、家具的多少、床是否需要拆装等,最后根据实际情况再来报价。在预定日期方面,也给出了选择范围。据了解这些公司都会和客户签订搬家协议以明确双方责任。

  搬家要签协议

  “由于搬家业务的特殊性,价格是不是合理,能不能安全、准时地将物品搬到指定的地方,这是很多客户担心的。”武汉老百姓搬家公司负责人告诉记者。同时他建议市民,选择搬家公司时,不要只凭一个电话或一张宣传纸片,就盲目预定。如果搬运的东西多,有贵重物品,一定要签订内容详细的书面协议,明确双方的责任。结账前务必仔细清点物品,重点检查贵重物品是否有遗失或损坏,家用电器是否运行良好,并向搬家公司索要发票或收据。”

详情请看:http://www.gmbanjia.cn/

搬运现场

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